Spécialiste du recrutement.
Kobaltt le spécialiste du recrutement
Les dernières offres Kobaltt :
24/03/2023
Ingénieur Systèmes et Réseaux(H/F)
Kobaltt accompagne son client, Infogéreur PME, dans le recrutement de son Ingénieur systèmes et réseaux.
Missions:
ÉLABORATION, MISE EN PLACE ET ÉVOLUTION DES INFRASTRUCTURES CLIENTS :
· Dans le cadre de Projets, à partir de l expression du besoin / cahier des charges, définition des solutions techniques à destination des Clients, de leurs contraintes et de leurs délais de mise en œuvre.
· Mise en place et évolution des Infrastructures Clients.
· En binôme avec le Chef de Projets, être garant et responsable des solutions techniques mises
en œuvre.
· Suivi des évolutions des Infrastructures en production à travers le quotidien et les projets futurs.
· Documentation technique des Infrastructures des Clients et des diverses interventions menées sur celles-ci dans le cadre de projets et d évolutions.
· Production de procédures techniques à destination des acteurs du Support.
TRAITEMENT DES INCIDENTS REMONTÉS PAR HOTLINE ET ÉQUIPE ADMINISTRATEURS SYSTEMES ET RESEAUX :
· Traiter dans les meilleurs délais, à distance ou sur site Client, dans le respect des engagements contractuels souscrits, les incidents et les demandes qui sont enregistrés puis transmis par les divers acteurs du Support.
· Assurer une communication directe aux utilisateurs pendant la résolution d incidents et s assurer que les solutions mises en œuvre apportent pleine satisfaction.
· Faire preuve de vigilance et d initiative en cas d incidents à répétition : exercer aussi souvent que nécessaire son devoir d Alerte pour l imiter au maximum tout blocage ou limitation de l Exploitation chez l'ensemble des Clients.
· Administrer dans les règles de l art les Infrastructures selon souhaits et contraintes exprimés
par les Clients (gestion de comptes utilisateurs, mises à jour, sécurité, ).
· Surveillance et gestion journalière à distance des infrastructures informatiques des clients pour
en garantir disponibilité et performances optimales (sauvegardes, alertes supervision, ).
· Être force de proposition pour optimiser l outil de Support aux clients : documentation de consignes à destination de la Hotline et des Administrateurs, rédaction de Guide d utilisation, formation aux équipes.
· Assurer une semaine d astreinte par mois ainsi que des interventions ponctuelles e n HNO
VEILLE TECHNOLOGIQUE :
· Maîtrise fonctionnelle des technologies d aujourd hui (Virtualisation, Messagerie, Sauvegarde, Active Directory, Linux, Windows Server, Cloud ) et de demain, savoir les présenter, juger de leur pertinence et les mettre en œuvre.
· Assurer une veille technologique sur le marché de l informatique et des solutions d Infrastructures.
· A travers des points réguliers à thème, en interne, échanger sur l industrialisation et l optimisation des solutions et des processus en place (Sauvegardes, Firewalling, Migration, ).
24/03/2023
Ingénieur Poste de travail (H/F)
Kobaltt accompagne son client, Infogéreur PME, dans le recrutement de son Ingénieur poste de travail.
Missions:
* Etablir les configurations hardware et software standard sur tous les postes de travail, le partager et le documenter
* Définir l'architecture technique de déploiement et de gestion des postes sur l'ensemble de leur cycle de vie et la maintenir.
* Répondre aux problématiques d'installation, de mise à jour, de suivi, d inventaire, de prise de contrôle et de sécurisation
* Anticiper les évolutions OS, matériels, logiciels pour garantir le niveau de service auprès des clients et les sujets de compatibilité
* Participer aux projets clients en tant qu'expert Poste de Travail
* Assurer l'expertise N3 sur les thématiques Postes de Travail
* Veille technologique sur les évolutions et les bonnes pratiques du domaine
* Délivrer un reporting détaillé des actions passées et à venir et maitriser les aspects qualité, coûts, délais des projets
24/03/2023
Webmaster (H/F)
Kobaltt recrute pour son client, PME à taille humaine reconnue, son Webmaster.
Au sein des équipes de production vous participez à différentes phases de réalisation d'un projet.
Contenus
* Vous intégrez des contenus dans des CMS (textes, visuels, vidéos, liens…). Vous apportez des conseils aux clients sur l'organisation des contenus.
* Vous utilisez des tableurs (Excel, Google Sheet) pour traiter des données afin de les intégrer dans des applications web.
* Vous insérez des variables de traduction dans les sites multilingues.
Formation
* Vous rédigez et mettez à jour des supports de formation client. Vous formez les clients à l'utilisation du CMS.
Suivi de qualité
* Vous assurez le suivi qualité des projets réalisés par l'agence, tant au niveau fonctionnel que graphique.
* Vous êtes en charge du contrôle qualité avant mise en production des projets. Vous conseillez les clients pour la phase de recette.
SEO technique
* Vous participez aux bases techniques du SEO sur les sites web : structuration des pages web, paramètres d'indexation, balises head, plan de redirection…
* Lors de la phase de run vous assurez le SAV client.
* Vous traitez des tickets clients, vous répartissez le travail aux équipes en fonction du type de demandes (bug graphique, fonctionnel, support
utilisateur…)